服务机器人
机器还是人工?小额捐赠者对不同募捐方式的偏好研究
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研究发现，小额捐赠者更倾向于通过募捐机器人而非志愿者进行捐赠，感知面子威胁在其中起中介作用。
拟人化机器人完美代替人工? ——一个有调节的中介效应模型
·1775 words·4 mins
研究发现，社会排斥通过降低归属感减少消费者对拟人化机器人的使用意愿，且自我建构调节了这一中介效应。