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服务场景

服务场景中的人工智能心理拟人化——概念化、测量及后效研究
·1950 words·4 mins
本文通过扎根理论构建了服务场景中人工智能心理拟人化的四维度模型,并开发了相应的测量量表,揭示了其对用户社会存在感和控制感缺失的双重影响。